Du travailleur à l'individu

De Ford à Google, ou de l’uniformité des travailleurs à la singularité de chaque individu, l’humain au centre de l’organisation.

« Moi » n’existe pas

Frederick Winslow Taylor, né en Pennsylvanie en 1856, fût le père d’un nouveau mode d’organisation : le taylorisme. Ce modèle organisationnel se base sur une rationalisation complète du travail à l’aide de méthodes scientifiques basées sur des observations de terrain. Cette organisation scientifique du travail a été qualifiée de véritable déshumanisation du travail : répétition des tâches, manque de développement à de nouvelles compétences, absence de dialogues ou de prises d’initiatives. Le substrat même du taylorisme se révèle l’uniformité du travail, une tâche ne pouvant être réalisée que d’une seule façon, qu’importe les compétences, les desideratas. L’ouvrier qui se cache derrière ses tâches. Chaque ouvrier devenait interchangeable et leur productivité, fonction de leur rémunération.

L’avènement de l’individu

L’abandon du secteur secondaire par les économies des pays riches pour le secteur des services a bouleversé l’organisation du travail. Aujourd’hui, nous ne parlons plus de travailleurs mais d’hommes et de femmes, de fonctionnement de l’organisation mais de culture d’entreprise, de conditions de travail mais d’épanouissement au travail. Prenons l’exemple de Google, modèle de notre temps, qui affiche clairement ce qu’il appelle ses valeurs fondamentales (https://www.google.com/about/philosophy.html?hl=fr)

  • Privilégiez l’utilisateur et le reste suivra
  • Mieux vaut faire une seule chose et la faire bien
  • Toujours plus vite
  • La démocratie sur le Web fonctionne
  • On peut avoir besoin de réponses à tout moment
  • On peut gagner de l’argent sans vendre son âme au diable
  • La masse d’informations continue de croître
  • Le besoin d’information ne connaît pas de frontières
  • On peut être sérieux sans porter de cravate
  • On peut toujours faire mieux

La culture d’entreprise chez Google est forte et va au-delà de la valeur entreprise : on adhère à des valeurs avant d’adhérer à une organisation. Son recrutement accompagne cette maxime. Google recrute avant tout des personnalités, soft skills, avant des compétences techniques, hard skills. 20% du temps de chaque collaborateur de Google peut être passé sur des projets personnels. L’épanouissement de l’individu fait office de valeur fondamentale.

Humaniser les organisations

Communiquer avec pertinence, écouter ses collaborateurs, évaluer leur bien-être, infuser une culture d’entreprise, des valeurs, engagent les organisations dans de profondes mutations. La singularité de chacun, mieux prise en compte, aboutit à une performance plus aboutie. Avec Woofer, humanisez votre organisation en replaçant l’individu au cœur des décisions. Hâte que vous nous rejoignez.